よくある質問

エレコマについて

Q1.

推奨されていない環境(レンタルサーバーなど)でサービスを始めたいのですが、可能ですか?

A1.

不具合がでる可能性が高いため、推奨環境でのご利用をお勧めします。

Q2.

「エレコマ」では何件まで商品登録を行うことが可能ですか?

A2.

容量が許す限り、商品の登録は可能となります。ただし、データを大量に登録した場合は、商品の表示に時間がかかるなど、パフォーマンスが低下する可能性があります。

Q3.

クレジット決済はできますか?

A3.

カスタマイズ対応となっています。弊社にてクレジット会社へのご紹介も可能です。また、決済モジュールの提供も行っていますので、無料にて導入が可能です。
※クレジット決済のご利用には別途提供会社とのご契約が必要となります

Q4.

インストールの仕方がわかりません。

A4.

ダウンロードされたソースにあるREADMEをご参照ください。
※インストール代行も行っていますのでお気軽にお問い合わせください

Q5.

サポート体制はどのようになっていますか?

A5.

仕様に関するお問い合わせ、サイト保守、運用支援、サーバーのホスティングなど、各種サポートを行っています。
※お気軽にお問い合わせください

Q6.

MySQLに対応していますか?

A6.

はい、対応しています。

Q7.

配送会社との連携は可能ですか?

A7.

受注情報をダウンロード(CSV形式)することが可能ですので、配送会社別にダウンロード情報(CSV形式)を編集していただくことで、連携可能です。
※カスタマイズ対応を承っていますので、お気軽にお問い合わせださい

Q8.

レコメンドは効果がありますか?

A8.

商品詳細ページにて、管理画面でTwitterやFacebookをはじめとするソーシャルレコメンドを導入すると、始めはサイトの PV が増加し、次第にサイトの性質が表れ、ロジックチューニングやデザイン修整によってクロスセルや転換率(コンバージョン率)が改善し、結果、売上増加が実現します。
詳しくはこちら

Q9.

クチコミは効果がありますか?

A9.

消費者の商品購入を後押ししたり、消費者の生の声を貴重なマーケティング情報として有用な活用が可能です。

Q10.

SSL対応はしていますか?

A10.

はい、対応しています。

Q11.

「エレコマ」のロゴを使用しても良いですか?

A11.

「エレコマ」を利用したサイトなどにロゴをご使用いただけます。クリエイティブ・コモンズの表示-継承 2.1 日本ライセンスに従った範囲内でご利用ください。

Q12.

EC用語がわからないのですが。

A12.

用語解説のページに「EC」や「エレコマ」に関連する用語をまとめました。ご参照ください。

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